bd体育bd体育bd体育“杨大妈，您的孙女给我们打电话说您的两个儿子不尽赡养义务，想通过法律援助的形式，对他们提起诉讼。我们今天来您家，是想听听您的真实想法。”近日，南通市通州区法律援助中心工作人员上门为一起老人赡养纠纷提供服务。

　　今年以来，南通市通州区司法局着力打造“通小援”法律援助品牌bd体育，做细做实民生实事，以“小切口”维护“大民生”，为群众提供更加便捷、高效的法律援助服务。

　　整合多方资源，加强法律援助工作站点建设。全区共建成11家法律援助工作站，村（社区）实现233个法律援助联络点全覆盖。坚持“边建设、边运行、边提升”，明确站点规范化工作机制，实行业务办理全程“点对点”跟踪指导，将法律援助站点变成亲民便民的接待驿站，区残联法律援助工作站被评为省法律援助示范点。今年上半年，通州区法律援助工作站点开展宣传300余次，提供法律咨询1200余人次。

　　着力构建法律援助线上、线下相结合，“实体+热线+网络”三律援助服务平台融合发展的服务新格局，提升法律援助服务效能。依托法律援助网上办案系统及12348公共法律服务热线等便捷的办理方式，为群众提供法律咨询等法律援助服务。今年以来，中心共办理援助案件707件法律案例。

　　大力实施 “通小援”法律援助品牌创建，拓展法律援助服务覆盖面。降低申请门槛，扩大受理范围，为重大法律常识、特殊案件以及农民工、残疾人、军人军属等特殊群体开通“绿色通道”，努力实现当天受理、当天审批、当天指派、当天约见。

　　对于行动不便老年人及残疾人，提供预约上门服务，满足群众足不出户、一键享法需求。建立容缺机制，深化“放管服”改革，最大限度方便办事群众，提高办事效率、优化服务质量。